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微軟Windows 10 20H1預覽版18999關機卡死解決方法

2019-11-04 14:13:20 IT之家 騎士 編輯:琳達 瀏覽數:22智學網

此前報道,Windows 10 Build 18999預覽版系統存在關機卡死的問題。微軟指出,有些用戶一直面臨關機問題,并且公司正在積極調查該問題。現在,Windows Insiders團隊在Microsoft Answ...

此前報道,Windows 10 Build 18999預覽版系統存在關機卡死的問題。微軟指出,有些用戶一直面臨關機問題,并且公司正在積極調查該問題。

現在,Windows Insiders團隊在Microsoft Answers論壇上創建了一個帖子,詳細介紹了該問題的解決方法。不幸的是,該問題在Windows 10 Build 19002中仍然存在,但是微軟正在研究此修復程序。同時,你可以按照以下步驟關閉或重新啟動PC:

關機:

  • 點擊開始菜單

  • 鍵入CMD并按Enter(將打開命令提示符窗口)

  • 鍵入或粘貼此命令:shutdown /s /t 1

  • 按下Enter回車

  • 等待過程按預期完成

重新啟動:

  • 點擊開始

  • 鍵入CMD并按Enter(將打開命令提示符窗口)

  • 鍵入或粘貼此命令:shutdown /r /t 1

  • 按下Enter

  • 等待過程按預期完成

微軟支持人員還指出,重新安裝Windows組件不能解決該問題。另外,不要嘗試隨機解決方法,因為這可能會導致將來出現問題。好消息是微軟正在開發此修復程序,但尚未確定何時發布。

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